Politique de confidentialité

Plus récente mise à jour : 22 juillet 2016

The Caldrea Company (notre « entreprise ») accorde une grande importance à la confiance que vous nous accordez en nous transmettant vos renseignements personnels. Nous prenons votre confidentialité au sérieux et nous nous engageons à la protéger.

Cet avis de confidentialité s'applique à tous les renseignements, y compris les renseignements personnels, que notre entreprise recueille en ligne.

Cet avis de confidentialité explique ce qui suit :

Veuillez prendre note que les lois de certains pays peuvent exiger que nous indiquions certains renseignements dans cet avis de confidentialité concernant de tels pays. Cliquez ci-dessous pour lire ces renseignements au sujet de ces pays. De tels renseignements se rapportant à ces pays s'appliquent à cet avis de confidentialité et aux renseignements recueillis en ligne par notre entreprise, à condition que les lois de la compétence applicable l'exigent.

Canada

Les sites Web de notre entreprise peuvent contenir des liens vers des sites Web appartenant à d'autres entreprises. Ces sites Web peuvent recueillir des données de façon indépendante à notre entreprise. Veuillez prendre note que nous n'avons aucun contrôle ni responsabilité par rapport au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites Web appartenant à d'autres entreprises. Vous devriez consulter les avis de confidentialité de ces sites Web avant de décider de leur transmettre des renseignements.

VEUILLEZ PRENDRE NOTE QUE NOS SITES WEB NE S'ADRESSENT PAS AUX ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS. SI VOUS AVEZ MOINS DE 13 ANS, VEUILLEZ NE PAS TRANSMETTRE DE RENSEIGNEMENTS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. NOUS NE RECUEILLONS PAS DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DE PERSONNES QUI, À NOTRE CONNAISSANCE, SONT DES INDIVIDUS DE MOINS DE 13 ANS.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ PUISQU'EN UTILISANT NOS SITES WEB, VOUS RECONNAISSEZ COMPRENDRE ET ACCEPTER LES MODALITÉS DE CET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ.

Les renseignements qui peuvent être recueillis et les moyens de les recueillir

Vos renseignements peuvent être recueillis de différentes façons, y compris : lorsque vous nous transmettez des renseignements, lorsque les renseignements sont recueillis automatiquement ou lorsque les renseignements sont partagés avec nous par des tiers.

  • Les renseignements que vous nous transmettez par le biais d'un de nos sites Web ou du site Web d'un de nos partenaires de promotion ou de publicité

Nous recueillons des renseignements, y compris des renseignements personnels comme votre nom, votre date de naissance, votre adresse postale et votre adresse courriel, quand vous les transmettez dans le cadre d'une inscription pour recevoir des courriels, d'une demande de renseignements, d'un envoi de commentaire, d'une évaluation de produit ou d'une participation à une promotion (p. ex. : concours ou loterie) ou à un sondage. Par exemple, si vous visitez le site Web d'un réseau de télévision et que vous voyez du contenu de notre entreprise, comme une promotion pour un produit, et que vous choisissez de recevoir des renseignements de la part de notre entreprise, le site Web du réseau de télévision nous enverra les renseignements que vous avez fournis afin que nous puissions communiquer avec vous, tel que demandé.

Si le site Web d'une entreprise propose du magasinage ou d'autres services commerciaux, vous utiliserez un formulaire de commande pour demander des renseignements, des produits et des services. Le formulaire de commande pourrait vous demander de fournir des renseignements financiers, comme votre numéro de compte ou de carte de crédit. Ces renseignements nous sont transmis par le biais d'une session de navigation sécurisée. Ne nous envoyez pas de renseignements financiers à l'extérieur de la session de navigation sécurisée.

Il est entièrement facultatif de nous transmettre des renseignements personnels. Toutefois, si vous refusez de transmettre des détails essentiels (p. ex. : les champs obligatoires d'un formulaire d'inscription), il pourrait vous être impossible d'utiliser certaines fonctionnalités du site Web et de profiter de nos services ou promotions (p. ex. : vous pourriez être incapable de participer à une loterie ou à un concours).

  • Les renseignements recueillis automatiquement quand vous visitez un de nos sites Web ou le site Web d'un de nos partenaires de promotion ou de publicité

Les publicitaires et fournisseurs de services tiers et nous pouvons installer des témoins, des balises de proximité ou d'autres technologies de suivi dans votre navigateur pour recueillir automatiquement des renseignements généraux de nature non personnelle quand vous visitez un de nos sites Web (plus de détails sur les témoins, les balises de proximité et la façon de cesser la collecte automatisée de renseignements). Vos adresses IP, que certaines compétences pourraient considérer comme des renseignements personnels, peuvent également être recueillies par le biais d'une technologie automatisée. Apprenez-en plus au sujet de la collecte d'adresses IP et de la capacité d'associer des habitudes de navigation à votre ordinateur personnel en consultant la section ci-dessous.

Lorsque vous visitez le site Web d'un de nos partenaires de promotion ou de publicité, nos témoins ou balises de proximité sont installés dans votre ordinateur par le biais du contenu de notre entreprise que vous pouvez voir (p. ex. : une promotion ou une publicité pour un produit).

Nos partenaires de promotion ou de publicité ou nous pouvons utiliser les renseignements recueillis à l'aide de témoins ou de balises de proximité afin de vous proposer de la publicité ciblée. La pratique consistant à afficher des publicités sur les sites Web d'entreprises non connexes s'appelle « publicité de tiers » ou « publicité ciblée » (obtenez plus de détails sur la publicité en ligne des sites Web non reliés, soit « publicité de tiers » ou « publicité ciblée », et sur la façon de cesser son affichage dans une section ultérieure de cet avis de confidentialité).

Les types de renseignements pouvant être recueillis automatiquement comprennent :

  • type de navigateur Internet
  • type d'ordinateur
  • adresse IP**
    • **REMARQUE : Une adresse IP est un numéro attribué à votre ordinateur par votre fournisseur de services Internet (FSI) vous permettant d'accéder à Internet. Certains FSI attribuent une nouvelle adresse IP chaque fois que vous accédez à Internet tandis que d'autres FSI vous attribuent le même numéro lors de chaque accès à Internet. Lorsque la même adresse IP vous est attribuée, il est possible que les renseignements liés à vos habitudes de navigation soient associés à votre ordinateur personnel.
  • système d'exploitation
  • pages Web visitées
  • liens sur lesquels vous avez cliqué
  • date et heure des visites
Ces renseignements nous aident à offrir une meilleure expérience sur notre site Web en nous permettant de diagnostiquer les problèmes liés à nos serveurs, d'évaluer la navigation sur le site et de mieux comprendre les caractéristiques sociodémographiques des visiteurs de notre site afin de proposer du contenu, des fonctionnalités et des offres plus pertinents.
  • Les renseignements partagés avec nous par un tiers
Nous pouvons recevoir des renseignements à votre sujet par le biais d'autres sources, comme des bases de données publiques, des technologies d'agrégation de données ou des entreprises/sites Web auxquels vous avez donné votre consentement à partager vos renseignements avec d'autres entreprises. Par exemple, si vous visitez le site Web d'un réseau de télévision et que vous visualisez le contenu d'une émission, vous pourriez avoir l'occasion de vous inscrire pour recevoir des communications/nouvelles périodiques à propos de l'émission de télévision. Lors de votre inscription, le réseau de télévision pourrait également vous demander si acceptez que vos renseignements soient partagés avec les partenaires du réseau de télévision. Si vous donnez votre consentement et que notre entreprise fait partie des partenaires du réseau de télévision, nous pourrions alors recevoir certains renseignements à votre sujet.

Nous pouvons également recevoir des renseignements à votre sujet par le biais de sites de réseaux sociaux si d'autres utilisateurs (p. ex. : vos « amis ») ou vous nous donnez accès à vos profils, commentaires ou « contacts », si vous nous « aimez » ou si vous choisissez de participer à une page ou à un programme commandité par l'entreprise sur un site de réseautage social (p. ex. : la page Facebook de notre entreprise). Les types de renseignements que nous pouvons recevoir comprennent des listes d'amis, des commentaires que vous avez partagés, des groupes et des emplacements.

Nos sites Web peuvent également avoir des « plugiciels » et d'autres fonctionnalités de sites Web de tiers, comme le bouton « J'aime » de Facebook, les conversations Facebook et d'autres fonctionnalités qui permettent de se connecter ainsi que d'autres fonctionnalités ou interactions d'un autre site Web en lien avec les réseaux sociaux. Ces « plugiciels » et fonctionnalités, y compris leur exploitation et leur utilisation, ainsi que les renseignements que vous transmettez à ces tiers dans le cadre de leur utilisation, sont gouvernés par la politique et par les pratiques en matière de confidentialité du tiers qui les fournit. Veuillez prendre note que nous n'avons aucun contrôle ni responsabilité par rapport aux politiques ou aux pratiques en matière de confidentialité de ces tiers. Vous devriez consulter les avis de confidentialité et les modalités applicables avant de décider d'utiliser les « plugiciels » ou les fonctionnalités d'un tiers.

Comment nous utilisons les renseignements

Nous pouvons utiliser des renseignements pour :

  • répondre à vos questions et à vos demandes;
  • vous transmettre des renseignements au sujet de notre entreprise, nos produits, nos services, nos promotions et nos autres offres spéciales, y compris par le biais de publicité ciblée;
  • personnaliser votre expérience sur le site Web grâce à du contenu, des publicités et des offres sur mesure;
  • communiquer avec vous pour discuter de votre compte et d'autres sujets et, à notre discrétion, pour vous aviser des changements de toute politique de l'entreprise susceptible de vous affecter;
  • effectuer des recherches et des analyses liées à nos sites Web, nos produits, nos services, nos publicités, nos promotions et nos ventes, ainsi que gérer et améliorer ces derniers, y compris, par exemple, pour faciliter l'utilisation de nos sites Web et proposer un meilleur contenu en comprenant la façon dont les gens utilisent nos sites Web, produits et services;
  • traiter des transactions;
  • administrer des programmes et des promotions auxquels vous vous êtes inscrit, y compris des loteries et des concours;
  • implanter d'autres activités divulguées au moment où vous transmettez vos renseignements;
  • implanter des fonctionnalités que vous avez activées sur les réseaux sociaux; et
  • combiner tous les renseignements que nous recueillons ou recevons à votre sujet en vertu de n'importe laquelle des dispositions précédentes.

Dans la mesure où vous nous transmettez des renseignements financiers en lien avec du magasinage ou des services commerciaux, nous utilisons les renseignements financiers afin de vous facturer pour les produits ou les services. En communiquant votre numéro de carte de crédit et les renseignements personnels qui y sont associés, vous autorisez notre magasin à transmettre ces renseignements au marchand et à la société émettrice de carte de crédit à des fins de traitement et d'exécution de commande.

Quand nous partageons des renseignements personnels

Nous ne vendons pas et ne louons pas vos renseignements personnels à des tiers. Nous pourrions à l'occasion partager vos renseignements personnels avec nos filiales, sociétés affiliées, partenaires d'affaires et fournisseurs de services dans les circonstances indiquées ci-dessous. Nous pourrions également partager des données agrégées et des renseignements anonymes avec nos partenaires d'affaires à leurs propres fins commerciales.

  • Votre consentement à ce que vos renseignements personnels soient partagés avec des tiers

Quand vous visitez nos sites Web, vous pouvez avoir l'occasion de choisir de recevoir des renseignements et des offres commerciales d'une autre entreprise ou de consentir à partager vos renseignements avec un tiers. Si vous choisissez ou acceptez le partage de vos renseignements personnels, ces derniers seront divulgués au tiers et seront ainsi régis par la politique de confidentialité et par les pratiques commerciales de ce tiers.

  • Filiales, sociétés affiliées et partenaires d'affaires de l'entreprise

Nous pouvons partager vos renseignements avec des filiales et des sociétés affiliées de notre entreprise ou avec nos partenaires et publicitaires ou d'autres tiers, principalement à des fins d'affaires et d'opérations, y compris des activités promotionnelles organisées conjointement avec de tels tiers.

  • Tiers offrant des services en notre nom

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des entreprises non connexes qui nous aident à traiter vos requêtes, offrir divers services, fonctionnalités et contenus sur nos sites Web, répondre à vos demandes et parvenir aux autres fins décrites dans la section ci-dessus intitulée « Comment nous utilisons les renseignements ». Les entreprises non connexes à qui nous pouvons transmettre ces renseignements peuvent comprendre des publicitaires potentiels ou actuels, des fournisseurs de services de publicité (y compris des services de suivi de site Web), des partenaires commerciaux, des commanditaires, des licenciés, des chercheurs et d'autres parties semblables. Nous pourrions également utiliser vos renseignements personnels pour créer des segments destinés à un auditoire général afin d'afficher des publicités ciblées sur des plateformes de médias sociaux et des sites de tiers.

  • Poursuites judiciaires et autres circonstances particulières

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des tiers pour nous conformer à une obligation légale, comme pour répondre à la demande d'autorités gouvernementales menant une enquête; pour surveiller ou exécuter les conditions générales d'utilisation ou d'autres politiques applicables de nos sites Web; ou pour protéger les droits, la propriété, la sûreté ou la sécurité des visiteurs de nos sites Web, du public ou de tiers. Nous pourrions également divulguer vos renseignements personnels dans le cadre de la vente d'une de nos divisions ou de nos marques à une autre entreprise.

Comment nous protégeons les renseignements

Nous prenons la sécurité des renseignements au sérieux et nous utilisons des mesures de sécurité approuvées par l'industrie pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la modification, la perte ou l'abus. Par exemple, nous stockons les renseignements personnels sur des systèmes informatiques à accès limité situés dans des installations contrôlées. Quand nous transmettons des renseignements confidentiels (p. ex. : un numéro de carte de crédit) sur Internet, nous les protégeons à l'aide de méthodes de chiffrement de données.

Nous vous rappelons de ne jamais envoyer vos numéros de carte de crédit ou d'assurance sociale ni de mots de passe personnels par le biais de courriels non sécurisés. De plus, n'oubliez pas de ne jamais partager vos mots de passe, de ne jamais laisser votre ordinateur sans surveillance et de toujours vous déconnecter quand vous avez terminé votre utilisation.

Plus de détails sur les témoins, les balises de proximité et la façon de cesser la collecte automatisée de renseignements

Notre entreprise utilise une technologie automatisée pour recueillir des renseignements généraux de nature non personnelle. La collecte automatisée de renseignements se produit principalement par l'intermédiaire de deux technologies : les témoins et les pixels invisibles.

  • Plus de détails sur les « témoins »

Qu'est-ce qu'un témoin? -- Un témoin est un petit fichier qu'un site Web que vous visitez installe sur votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur Internet. Les témoins peuvent reconnaître votre ordinateur et stocker des renseignements comme les pages Web visitées, les publicités affichées, la fréquence des visites et le type de navigateur utilisé.

Les témoins sont habituellement gérés par l'intermédiaire de votre navigateur Internet.

Si le site Web que vous visitez propose du contenu gratuit (p. ex. : espn.com), vous verrez probablement des publicités d'autres sites Web/entreprises. Si c'est le cas, le site Web que vous visitez et les entreprises qui commanditent les publicités peuvent installer leurs propres témoins sur votre ordinateur. La pratique consistant à afficher des publicités sur les sites Web non connexes s'appelle « publicité de tiers » ou « publicité ciblée » (obtenez plus de détails sur la publicité en ligne des sites Web non reliés, soit « publicité de tiers » ou « publicité ciblée », et sur la façon de cesser son affichage dans une section ultérieure de cet avis de confidentialité).

Comment les témoins sont-ils utilisés? -- Les témoins sont habituellement utilisés pour favoriser la sécurité (p. ex. : vous déconnecter d'une session de navigation sécurisée après une certaine période d'inactivité), faciliter la navigation sur le site (p. ex. : se souvenir de vos préférences afin que vous n'ayez plus à saisir des renseignements, comme votre langue préférée) et améliorer votre expérience de navigation (p. ex. : offrir du contenu, des publicités ou des offres reliés à vos habitudes de navigation).

Les témoins peuvent demeurer dans votre ordinateur pour la durée d'une session de navigation ou pour une période de temps prédéterminée. Les témoins qui demeurent dans votre ordinateur pour la durée d'une session de navigation s'appellent témoins de « session » (p. ex. : le contenu d'un « panier de magasinage » en ligne qui est supprimé à la fin de votre session de navigation). Les témoins qui demeurent dans votre ordinateur pour une durée prédéterminée s'appellent témoins « persistants » (p. ex. : choisir l'anglais sur un site Web proposant du contenu en plusieurs langues afin que le contenu soit affiché en anglais quand vous retournez sur le site Web même quelques semaines ou quelques mois plus tard).

Accepter, désactiver ou supprimer des témoins -- Vous pourriez être en mesure de configurer votre navigateur afin qu'il vous avise avant de recevoir un témoin pour vous permettre de décider si vous l'acceptez ou de bloquer entièrement les témoins. Pour ce faire, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur.

La plupart des navigateurs vous permettent également d'effacer des témoins déjà stockés. Veuillez prendre note que supprimer les témoins entraînera probablement un effet négatif sur la performance des sites Web que vous visitez et, par conséquent, vous pourriez ne pas être en mesure de voir du contenu ou d'utiliser des applications offertes sur les sites Web.

Pour supprimer les témoins qui ont été installés sur votre ordinateur, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens pour la plupart des navigateurs Internet les plus utilisés, où vous pouvez trouver plus de détails sur la gestion des témoins :

De plus, certains de nos sites Web peuvent contenir une icône (comme l'icône « AdChoices »), habituellement dans le bas de la page, ou un autre bouton permettant aux utilisateurs d'en savoir plus sur les entreprises qui utilisent des témoins sur nos sites Web et leurs choix en matière de tels témoins.

Vous pouvez également en savoir plus sur les témoins au :

  • Plus de détails sur les « pixels invisibles »

Qu'est-ce qu'un pixel invisible? -- Les pixels invisibles sont de petits morceaux de code informatique placés dans des images transparentes affichées sur les sites Web que vous pouvez consulter ou dans les courriels que vous pouvez recevoir. Les pixels invisibles ne sont pas visibles puisqu'ils sont habituellement installés dans une très petite portion d'une image observée. Les pixels invisibles sont également appelés pixels espions et GIF invisibles.

Comment les pixels invisibles sont-ils utilisés? -- Les pixels invisibles sont habituellement utilisés pour surveiller le trafic d'un site Web. Les pixels invisibles peuvent également être utilisés avec des témoins pour comprendre la façon dont les utilisateurs d'un site Web naviguent sur ce dernier et traitent son contenu. Par exemple, une entreprise détenant un réseau de sites Web peut utiliser des pixels invisibles pour compter et reconnaître les utilisateurs qui fréquentent ces multiples sites Web. En pouvant reconnaître les utilisateurs, le propriétaire du site Web peut personnaliser les visites des utilisateurs et rendre son fonctionnement plus convivial.

Comment supprimer les pixels invisibles -- Pour supprimer les pixels invisibles, vous devrez supprimer les témoins de votre navigateur (consultez la section ci-dessus sur la façon de supprimer les témoins.

Vous pouvez en savoir plus sur les pixels invisibles au :

Plus de détails sur la publicité en ligne des sites Web non reliés (publicité de tiers ou publicité ciblée) et sur la façon de cesser son affichage

Nos partenaires de promotion et de publicité et nous utilisons des renseignements recueillis par les témoins ou les pixels invisibles à des fins de publicité de tiers ou de publicité ciblée.

Qu'est-ce que la publicité de tiers et la publicité ciblée? -- La publicité de tiers est la pratique la plus courante permettant d'afficher des publicités sur les sites Web d'entreprises non reliées. Par exemple, quand vous visitez le site Web d'un réseau de sports comme espn.com, vous pourriez voir des publicités d'entreprises d'équipement de sport non reliées.

Comment fonctionne la publicité de tiers/publicité ciblée? -- La publicité de tiers utilise une technologie, comme les témoins et les pixels invisibles, pour rassembler des renseignements d'utilisation des sites Web que vous avez consultés. Ces renseignements servent à mieux comprendre vos intérêts potentiels et à les associer à des fournisseurs potentiels de produits et de services connexes. Si un de ces fournisseurs potentiels possède un contrat avec un site Web que vous visitez pour afficher sa publicité correspondante, votre navigateur Internet rassemblera les renseignements de publicité appropriés et vous les affichera lorsque vous consulterez le site Web non relié.

Comment limiter l'affichage de publicité de tiers -- Votre juridiction peut avoir adopté des lois ou une démarche d'autoréglementation de l'industrie peut vous permettre de limiter ou de cesser l'affichage de publicité de tiers. Un nombre croissant de publicitaires ont intégré une icône (comme l'icône « AdChoices ») dans leurs publicités ou près de ces dernières pour indiquer leur conformité avec les démarches d'autoréglementation applicables. En sélectionnant cette icône, vous pouvez être redirigé vers un site Web qui peut vous permettre de limiter ou de cesser l'affichage des publicités sur votre ordinateur. Toutefois, vous devez savoir que ces icônes (y compris l'icône « AdChoices ») peuvent seulement vous aider à limiter l'affichage de publicités des entreprises qui ont accepté d'utiliser l'icône en question pour gérer la publicité de tiers.

Si une publicité ne comprend pas les icônes applicables, vous devez visiter le site Web où vous recevez la publicité de tiers (espn.com dans l'exemple ci-dessus) ou le site Web du publicitaire pour consulter sa politique de confidentialité, qui peut comprendre des renseignements sur la façon de cesser de recevoir des publicités de tiers.

Vous pouvez en savoir plus sur la publicité de tiers et sur la façon de limiter les publicités reliées au :

Veuillez prendre note que notre entreprise ne contrôle pas ce réseau de publicité ni les entreprises qui en font partie.

Qu'est-ce que « ne pas suivre »? – « Ne pas suivre » est une préférence en matière de confidentialité que vous pouvez configurer dans votre navigateur Web qui vous permet de contrôler le suivi de vos activités en ligne sur plusieurs sites Web.

Comment nous réponsons aux signaux « ne pas suivre » – Les sites Web de notre entreprise ne tiennent pas compte présentement des paramètres « ne pas suivre » activés sur votre navigateur Web.

Les lois qui gouvernent l'exploitation des sites Web de notre entreprise et les transferts internationaux de renseignements personnels

Nos sites Web sont gérés et exploités conformément aux lois des États-Unis tout en étant conçus pour être compatibles avec les lois des pays avec lesquels nous faisons affaire.

Comme nous sommes une entreprise internationale, les serveurs informatiques qui soutiennent nos sites Web et qui traitent vos renseignements personnels peuvent être situés à l'extérieur du pays à partir duquel vous avez accédé à nos sites Web et vos renseignements ont été recueillis. Par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être traités, stockés et transférés à l'étranger, au départ et à destination d'un autre pays qui n'a pas les mêmes lois en matière de confidentialité que votre pays de résidence. Le cas échéant, nous traiterons vos renseignements personnels conformément à cet avis de confidentialité.

Veuillez prendre note qu'en utilisant nos sites Web ou en nous transmettant des renseignements, vous : (a) acceptez que nos sites Web soient régis par les lois des États-Unis et (b) consentez à la collecte, au traitement, à l'entretien et au transfert de tels renseignements aux États-Unis et dans d'autres pays.

Veuillez prendre note que les lois de certains pays peuvent exiger que nous indiquions certains renseignements dans cet avis de confidentialité concernant de tels pays. Cliquez ci-dessous pour lire ces renseignements au sujet de ces pays. De tels renseignements se rapportant à ces pays s'appliquent à cet avis de confidentialité et aux renseignements recueillis en ligne par notre entreprise, à condition que les lois de la compétence applicable l'exigent.

Canada

Comment nous vous informerons des changements de cet avis de confidentialité

Veuillez prendre note que nous nous réservons le droit de changer cet avis de confidentialité en tout temps. Si nous effectuons des changements substantiels, nous tenterons de vous aviser des changements d'une manière raisonnable. Les changements entreront en vigueur immédiatement après la publication de l'avis de confidentialité révisé sur notre site Web correspondant. Veuillez consulter ce site de nouveau de temps à autre.

Comment vous pouvez communiquer avec nous au sujet de cet avis de confidentialité ou de vos renseignements personnels

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de cet avis de confidentialité ou de vos renseignements personnels, veuillez nous joindre à l'aide des adresses courriel et postale ci-dessous. Votre requête sera traitée par notre centre du service à la clientèle aux États-Unis :

Par courriel : customer-service@caldrea.com

Par courrier : à l'attention de The Caldrea Company – Demandes de confidentialité
1525 Howe Street MS048
Racine, WI 53403
USA

Veuillez prendre note que les lois applicables de certains pays peuvent vous accorder certains droits, y compris, le cas échéant dans votre compétence, le droit de nous demander :

  • de vous fournir des renseignements au sujet de nos méthodes de traitement, y compris des renseignements sur la source nous permettant d'obtenir vos renseignements personnels et de notre façon de traiter vos renseignements personnels en plus d'obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
  • de corriger ou de mettre à jour vos renseignements personnels
  • de ne pas communiquer avec vous à l'avenir
  • de supprimer vos renseignements personnels
  • de cesser de traiter vos renseignements personnels
  • de vous aviser de tout changement ou obligation de suppression à un tiers à qui vos renseignements personnels ont été transmis

Tous ces droits peuvent ne pas s'appliquer dans votre juridiction; notre entreprise respectera les lois applicables.

Veuillez noter que, conformément à notre tenue d'archives de routine, à notre discrétion et de temps à autre, nous pouvons supprimer des dossiers contenant des renseignements personnels.

Renseignements particuliers à certains pays

Les renseignements se rapportant à ces pays s'appliquent à cet avis de confidentialité et aux renseignements recueillis en ligne par notre entreprise, seulement à condition que les lois de la compétence applicable l'exigent.

Canada – Vos renseignements personnels peuvent être conservés dans nos bureaux de Racine, Wisconsin, États-Unis ou dans d'autres emplacements à l'extérieur du Canada ou accessibles à partir de ces derniers. Veuillez noter que les lois en matière de confidentialité de ces pays sont différentes des lois en matière de confidentialité du Canada et que, dans certains pays, vos renseignements personnels peuvent être consultés par des autorités d'application de la loi ou des tribunaux. Si vous désirez en savoir plus sur nos politiques et nos pratiques concernant le traitement de vos renseignements personnels dans ces pays, veuillez communiquer avec nous tel qu'indiqué dans cet avis de confidentialité.

Vous pouvez également en savoir plus sur la publicité de tiers et sur la façon de limiter les publicités reliées au http://youradchoices.ca/, le site Web officiel du programme d'autoréglementation de l'Alliance de la publicité numérique du Canada pour la publicité comportementale en ligne.

Canada – Vos informations personnelles peuvent être conservées dans nos bureaux ou être accessibles depuis ceux-ci, situés à Racine, dans le Wisconsin, aux États-Unis et autres sites en dehors du Canada. Vous devez savoir que les lois sur le respect de la vie privée dans ces pays diffèrent des lois canadiennes sur le respect de la vie privée, et que dans certains pays, des autorités d’application de la loi ou les tribunaux peuvent accéder à vos informations personnelles. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos politiques et pratiques relatives au traitement de vos informations personnelles dans ces pays, veuillez nous contacter, comme indiqué dans le présent Avis de confidentialité.

Pour de plus amples informations au sujet des annonces publicitaires émanant de tiers et sur la façon de les limiter, consultez http://youradchoices.ca/fr/, le site internet officiel du programme d’autoréglementation sur la publicité comportementale en ligne de l’Alliance de la publicité numérique du Canada.

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